Условия аренды

  • Автотранспортная компания "HolidayAuto" (далее "Исполнитель") принимает заказы на аренду автомобилей с водителем и других транспортных услуг от частных лиц и организаций (далее "Заказчик") ежедневно с 9:00 до 22:00.
  • Оплата за предоставляемые услуги производится за наличный или безналичный расчет (см. Способы оплаты).
  • Исполнение заказа осуществляется после внесения денежных средств Заказчиком, в размере полной стоимости предполагаемого времени аренды (проката) автомобиля, водителю (при наличной форме расчета) или после поступления на расчетный счет Исполнителя (по безналичной оплате).
  • Минимальное время заказа автомобиля 3 часа.
  • При аренде машины с водителем более времени минимального заказа, окончательный расчет стоимости осуществляется, исходя из каждого часа  дополнительного использования автомобиля, при этом округление времени производится в сторону Исполнителя.
  • При выполнении услуги "Аренда автомобиля" поездка (трансфер) в аэропорт тарифицируется, как плюс один час к общему времени использования машины.
  • Выезд за город оплачивается дополнительно к общему времени аренды, согласно тарифу выбранного класса транспортного средства.

Исполнитель обязуется:

  • Предоставлять  Заказчику необходимое транспортное средство с экипажем по указанному адресу и времени.
  • Заменить транспортное средство, в случае его неисправности, на равнозначное (или выше) по тарифу и классу, отвечающее целям аренды Заказчика.
  • Осуществлять подачу автомобиля не позднее 2-х часов с момента поступления, подтвержденной Исполнителем, заявки по телефону или через форму онлайн заказа.
  • Решение о продлении времени аренды машины, указанного в заявке, по необходимости Заказчика, принимает сторона Исполнителя, исходя из последующих заказов на данный автомобиль.
  • Исполнитель вправе отказаться частично или полностью от предоставления услуг, если Заказчиком будут нарушены правила и условия аренды автомобиля, в следствии чего может быть нанесен ущерб транспортному средству или экипажу.
  • Оставленные Заказчиком вещи в салоне автомобиля водитель передает диспетчеру, Исполнитель за них ответственности не несет. Информацию о забытых вещах можно получить по тел.:       +7 (962) 614 00 50.
  • Обработка форм "on-line заказ" и "обратная связь" производится по будням с 10:00 до 18:00.

Требования к Заказчику:

  • Целиком и полностью соблюдать условия аренды транспортного средства с экипажем.
  • В салоне автомобиля запрещается:
    • курить и распивать спиртные напитки;
    • перевозить крупногабаритные предметы, мешающие или загораживающие обзор водителю;
    • отвлекать водителя во время движения, а также вынуждать его нарушать правила дорожного движения;
    • перевозить домашних животных без специальных транспортировочных сумок, клеток и т.д.
  • В случае порчи транспортного средства по вине Заказчика, последний обязан полностью возместить нанесенный ущерб Исполнителю согласно стоимости поврежденных предметов.
  • При необходимости внести изменения к оформленному заказу, Заказчик обязан проинформировать Исполнителя не позднее, чем за два часа до начала его исполнения.
  • Платные парковки, въезды и пр. оплачиваются Заказчиком дополнительно.
Услуга Автомобиль на свадьбу не включает в свою стоимость украшения на машину, они предоставляются Заказчиком отдельно. Водитель оказывает непосредственную помощь в украшении автомобиля и вправе отказаться от того или иного вида украшения, если посчитает, что оно может повредить лакокрасочное покрытие или детали кузова транспортного средства.